- 第1期~第5期
- 1997年(平成9年) 8月株式会社日本アシスト設立 情報通信関連企業の製造部門のアウトソーシングを推進・営業開始
1998年(平成10年) 5月 本社内に技術部を開設、システム開発の業務開始(後に横浜技術センター→ITSと改称)
2001年(平成13年) 4月 東京事業所(東京都品川区)を開設(携帯電話修理業務の受注活動拠点として)

- 第6期~第10期
- 2004年 (平成16年)3月 本社をナイス第二ビルに移転
2005年(平成17年)1月 大阪事業所を開設(大阪市天王寺区)
2005年(平成17年)2月 環境マネジメントシステム(ISO14001)の認証取得(本社及び全事業所)
2005年(平成17年)4月 大宮事業所を開設(さいたま市)

- 第11期~第15期
- 2008年 (平成20年)11月 広島事業所を開設(西条市)
2009年 (平成21年)10月 情報セキュリティマネジメントシステム(ISO27001)認証の取得(サイト;本社及びITS)
2010年 (平成22年)3月 家電修理事業を開始(首都圏地区のオンサイトサービス及びフロアサービス)
2010年 (平成22年)4月 エヌヴイ・コミュニケーションズ株式会社の株式を100%取得し、グループ化
2010年 (平成22年)10月 (自社・携帯電話修理専門工場)東京モバイルサービスセンター竣工
2012年 (平成24年)3月 品質マネジメントシステム(ISO-9001)認証を取得(東京モバイルリペアセンター・現瑞江作業所)

- 第16期~第20期
- 2014年 (平成26年)6月 エフネット株式会社の株式を100%取得し、グループ化(現ITS ITオペレーション推進室)
2015年 (平成27年)6月 登録修理業者の登録を目的に、一般社団法人携帯端末登録修理協議会に入会
2015年 (平成27年)11月 神奈川県知事より優良企業として表彰授与
2016年 (平成28年)6月 豊洲作業所の開設
2016年 (平成28年)6月 資本金5,000万円に増資
2017年 (平成29年)3月 スマホ及びPDA機器のキッティング事業に参入

- 第21期~第25期
- 2018年 (平成30年) 3月 リペア事業本部を東日本サービス部及び西日本サービス部に分割
2018年 (平成30年) 7月 総務省より登録修理業者の登録認可(i-phone6s(電波法及び電気通信事業法)
2018年 (平成30年) 10月 全社的品質力向上のため、品質管理室の設立
2020年 (令和2年) 1月 ISO統合マネジメントシステムの導入・認証取得(環境・情報・品質)
2020年 (令和2年) 6月 特許取得 キッティングツール 特許第6712009号
2020年 (令和2年) 10月 座間フルフィルメントセンター拠点の開設

- 第26期~第30期
- 2023年 (令和5年) 4月 エヌヴイ・コミュニケーションズ株式会社を日本アシストと統合
2023年 (令和5年) 7月 南船橋フルフィルメントセンター拠点の開設
2024年 (令和6年) 1月 中丸コンピューターサービス(株)の株式を100%取得し、グループ会社化
2024年 (令和7年) 8月 ITSの開発拠点として川崎テクニカルセンターを開設
2025年 (令和7年) 5月 狭山に関東サービスセンターを開設

